Arnaque vente voiture d’occasion sur Le Bon Coin : exemple d’un cas récent

Publié par Eplaque - 2 min de lecture ⏳

Le 09/08/2021 - Mis à jour le 18/03/2024

Dans nos articles dédiés à l’achat d’un véhicule d’occasion, nous abordons la problématique des arnaques dont on peut être victime. Notamment sur les sites de petites annonces auto comme Le Bon Coin. Les subterfuges varient, mais ils ont souvent un point commun : on vous demande de payer à l’avance. Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le cas récent d’un couple qui a perdu presque 5.000 € à cause d’une arnaque à la vente d’une voiture d’occasion rondement ficelée.

Les arnaques à la voiture d’occasion sur Le Bon Coin : préambule

Tout d’abord, l’objectif de cet article n’est pas d’incriminer Le Bon Coin. Si ce site est le théâtre de nombreuses arnaques, c’est simplement dû à sa popularité. On trouve ce genre d’annonces un peu partout, mais vu que le Bon Coin est l’un des sites les plus visités de France, c’est son nom qui revient le plus souvent. L’immense majorité des transactions se passent bien. Sauf quand on tombe sur des criminels et que l’on baisse la garde.

Exemple d’arnaque avec phishing

Dans cette arnaque à l’achat d’une voiture sur Le Bon Coin, tout se passe normalement au début. Un couple identifie sur le site d’annonces une voiture qui les intéresse. Après un premier contact téléphonique et la vérification de l’historique de la voiture sur HistoVec, l’acheteur signe à distance une promesse de vente avec le vendeur contre un acompte de 300 €. Un rendez-vous est fixé quelques jours plus tard pour finaliser la transaction, avec paiement du solde contre la carte grise barrée. La procédure classique.

Mais peu avant le rendez-vous, le vendeur recontacte l’acheteur en lui demandant de régler le restant dû avec le système de paiement sécurisé du Bon Coin. Ce service remplit le rôle d’escrow. En bref, l’argent est conservé par le site jusqu’à la réception du bien par l’acheteur. Il s’agit donc d’un système sûr pour les 2 parties. L’acheteur accepte. Et c’est ici que l’arnaque a lieu : le vendeur lui envoie un faux email imitant ceux envoyés par le Bon Coin en indiquant ses propres coordonnées de paiement. L’acheteur n’y voit que du feu et fait le paiement.

Le vendeur tente de l’arnaquer une seconde fois

Ayant réussi son fait, le pseudo vendeur tente de l‘arnaquer une seconde fois en lui demandant des frais de gardiennage de 800 €. Cela met la puce à l’oreille de l’acheteur, qui découvre alors que l’expéditeur du courriel n’est pas Le Bon Coin. Il aura beau porter plaint à la police, on lui répondra que rien ne peut être fait pour lui.

Comment éviter ce genre de mésaventure ? Ne payez jamais d’avance des inconnus sans avoir des garanties. Dans ce cas, les arnaqueurs avaient usurpé l’identité d’un véritable propriétaire d’un véhicule qui existe vraiment. Tout est fait pour gagner la confiance. Au début, tout semble se dérouler normalement, quand tout à coup le pseudo vendeur change les termes. C’est dans ce genre de cas de figure qu’il faut redoubler de vigilance. Et si vous versez de l’argent via un système d’escrow, vérifiez par vous-même que les coordonnées de paiement fournies sont correctes.

Arnaque en ligne : comment et où porter plainte ?

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Les questions des utilisateurs

LE ROUX

3 juillet 2024

Arnaque sur le bon coin. Malgré toutes mes précautions face aux fraudes, je me suis fait arnaqué sur le bon coin par une fausse annonce qui m’a donné un faux IBAN via le paiement sécurisé du bon coin, pour la somme de 9 850 € Je leur ai signalé la fraude et après vérification de leur part, le bon coin m’a confirmé que j’étais victime d’une arnaque, le numéro d’IBAN ne correspondait pas à celui du compte séquestre du bon coin. J’ai pourtant suivi me semble-t-il toute la procédure indiquée par le bon coin. J’ai déposé plainte auprès de la gendarmerie et appelé ma banque pour voir si j’avais un recours possible. La gendarmerie mènera son enquête( mais quand?), la banque (le Crédit Agricole) fait une recherche à partir des faux identifiants mais me laisse peu d’espoir… je n’ai pas souscrit d’assurance juridique… Le bon coin me dit qu’il fait une recherche auprès de leur partenaire bancaire afin de récupérer les identifiants reliés au RIB communiqué. Hors Je viens de m’apercevoir que j’avais déjà fait une recherche sur le bon coin sur un véhicule de la même marque que celui avec lequel je me suis fait arnaqué et que le numéro de téléphone indiqué dans mes échanges sur la messagerie du bon coin était le même que celui de mon escroc mais pas avec le même identifiant ni dans la même région. L’annonce a disparue maintenant, ce qui veut dire qu’un autre que moi s’est fait arnaqué par cet individu. Mieux encore, aujourd’hui c’est à dire plus d’une semaine plus tard je viens de repérer une annonce qui correspond exactement à celle avec laquelle je me suis fais arnaqué !!! Même voiture, même prix, même kilométrage, photo prise sur le même lieu mais bien sûr pas issue de la même région ! Je l’ai immédiatement signalé sur le centre d’aide du bon coin qui ne me répond plus !!! Cet escroc continue impunément ses arnaques aux yeux de tout le monde sous différents pseudos sans que personne n’intervienne vraiment. Le bon coin indique que les annonces sont vérifiées avant de les mettre en ligne, que les numéros de téléphone des annonceurs sont également vérifiés nous donne avec leur pseudo la date de leur inscription sur le bon coin (membre depuis…) Comment est-ce possible de laisser passer des arnaques aussi évidentes avec les moteurs de recherches actuel. Quelle est la responsabilité du bon coin ? Quels sont mes recours ? Merci d’avance pour votre réponse

Eplaque

4 juillet 2024

Nous ne sommes pas avocats et nous ne connaissons pas en détail comment se passe la procédure du paiement sécurisé, mais à notre avis du bon coin n'est pas responsable. Il est toujours possible de fournir un autre numéro de compte via message, le bon coin ne peut pas tout surveiller, et avant de faire tout virement il est conseillé de vérifier que le compte indiqué appartient bien au titulaire. Il est cependant techniquement possible d'annuler un virement bancaire en cas d'escroquerie avérée. Vu les fortes contraintes sur les banques en termes de procédure KYC, escroquer son monde via ce moyen de paiement est extrêmement risqué. Tout n'est donc pas perdu.

Lassus eric

16 juillet 2023

Bjr je vient d'être victime escroquerie de ma.bmw de 25000e sur le bon coin. Ont ma proposer en échange une Renault arkana .j accepte la personne vient chez moi tout ce passe bien ,carte grise à son nom,nom gage imprimé de suite,fausse facture d achat de son auto. Puis voilà 3 semaines plus tard je suis arrêté par les gendarmes de l autoroute. Je suis dans une voiture volé !!! En fait la personne a louer la voiture puis l à mise à son nom.comment?? Cela est un vis administrative où un complice bien placé. Le pire c est que lont a sa vraie adresse et son nom. xxxx. xxxx à Grenoble. Mais la police ne feras rien car il a déjà un bon casier puis habite dans une cité !! Donc voilà l assurance ne rembourse rien,j ai donc perdu 25000e. Bien dépôt de plainte,courrier aux administrations mais tout cela ne servira à rien!! Merci de m.avoir lu.cdlt

Eplaque

17 juillet 2023

Je vous conseille de contacter l'ANTS afin de vérifier comment le changement de carte grise a pu être fait. Si c'est un prestataire qui n'a pas bien fait son travail, contactez la préfecture pour qu'une vérification ait lieu, sinon contactez le défenseur des droits. Il faut engager une procédure en justice contre cette personne.

Mita29

14 février 2023

Un vendeur LBC me propose de me vendre son véhicule. Il a acquis ce véhicule par le biais de sa société spécialisée achat/revente de véhicules, de fait, son nom n'apparaît pas sur la carte grise. De surcroît le nom de la personne a qui lui a acheté le véhicule est une autre société (non spécialisée en véhicules) dont le nom ne figure toujours pas sur la CI ! il y a les mentions écrites au stylo et signature qui barrent la carte + le cachet mais dans le cadre de CI spécialement prévu à cet effet indiquant le titulaire/propriétaire c'est celui d'une troisième personne qui devait sûrement être le premier propriétaire du véhicule. Serai-je bloquer pour effectuer moi le changement à mon nom ?

Eplaque

15 février 2023

Les professionnels de l'automobile ne doivent pas mettre la carte grise des véhicules qu'ils acquièrent à leur nom. Lorsqu'ils font l'acquisition d'un véhicule, ils doivent enregistrer ce qu'on appelle une déclaration d'achat. Ce document doit être remis avec la carte grise originale à l'acquéreur. Ce dernier peut ensuite faire son changement de titulaire sans souci. Un véhicule peut transiter par plusieurs professionnels avant d'être acquis par une personne qui va l'utiliser. La carte grise peut donc avoir plusieurs dates et signatures, qui tracent l'historique du véhicule entre ces professionnels. Voilà pour le cadre général. En ce qui vous concerne, le vendeur "personne morale" qui n'est pas pro de l'automobile et qui a remis une carte grise au nom du particulier est gênant. Cela suggère qu'une entreprise n'a pas muté la carte grise et a revendu le véhicule ainsi. Si cette dernière n'a pas enregistré de déclaration d'achat, c'est en effet problématique, on vous refusera le changement de titulaire pour non-respect de la chaîne de propriété.

Atlan Béatrice

2 novembre 2022

Bonjour j'ai besoin d'être rassurée. J'ai mis en vente ma voiture sur le site le bon coin la semaine dernière. Un potentiel acheteur me contact via la messagerie du bon coin me dit que c'est un garagiste m'envoie même la fiche Google de son garage. Je lui parle au téléphone il m'a l'air sérieux. On convient du prix et de l'accompte qui doit me verser ( 1500 euros ) par virement bancaire. En retour de ma bonne foi je lui envoie par mail mon RIB, le certificat de situation administrative et la photocopie de ma carte grise et j'ai oublié de masquer le numéro d'immatriculation et le numéro de série de la voiture. Cela fait 6 jours que j'attends le virement et pas de nouvelles. Ce matin j'essaie de l'appeler sur son numéro de téléphone perso et celui du garage, ça ne répond pas. Ma question : quels sont les risques à propos de ma grise dont les informations d'immatriculation et de numéro de série sont non caché ? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement Béatrice Atlan

Eplaque

2 novembre 2022

C'est difficile à dire. Cette personne pourra utiliser les informations fournies pour faire une doublette, dans ce cas vous risquez de recevoir des PV qui ne vous concernent pas.

Palmeira

4 octobre 2022

Bonjour voila mon problème jai vendus mon cmax sur le bon coin je nai pas eu le temps de faire la carte grise l'acheteur est venu le jour m'aime on a fait le tour de la voiture je lui est dit quil pouvais pas la prendre aujourd'hui vu que la carte gris etai pas fete et il ma dit je suis un professionnel du coup tu na pas besion de faire de carte gris jai trouver sa bizarres mais il ma certifiée que vu qu'il était professionnel il pouvait me lacheter san que la carte gris soit fête il ses passer 2 mois et la je commence a recevoir des amande de vitesses je ses pas quoi faire aider moi merci

Eplaque

5 octobre 2022

C'est faux, professionnel ou pas les choses doit être faites en suivant les règles. Si vous avez rempli un certificat de cession comme vous auriez dû le faire, il faut la déclarer au plus vite. Si vous n'avez pas ce document, il faut porter plainte.