Frais de gardiennage garage : sont-ils légaux ?

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Publié par Eplaque - 2 min de lecture ⏳

Le 07/08/2023

Pour des tas de raisons, une voiture est susceptible d’effectuer un séjour prolongé chez un professionnel de la réparation automobile. Dans certains cas de figure, le garage peut facturer des frais de gardiennage. Cette pratique est-elle légale ? Oui. Un arrêté récent de la Cour de cassation le confirme.

Frais de gardiennage en cas de réparation : de quoi s’agit-il ?

Les frais de gardiennage qu’un garage peut facturer concernent la présence d’un véhicule dans les installations de l’entreprise en dehors d’une intervention. Par exemple, si votre véhicule doit rester 2 semaines à la carrosserie pour être réparé, le carrossier ne peut pas vous facturer des frais de gardiennage durant cette période. Par contre, si vous prenez un mois pour aller récupérer votre véhicule, la société est en droit de vous compter des frais de garde.

Quand un garage peut-il facturer des frais de gardiennage ?

Lorsqu’un document officiel est signé entre le client et le garage, des frais de gardiennage peuvent être demandés à partir du jour où le véhicule peut être récupéré par son propriétaire. Par exemple :

  • Lorsque la voiture a été réparée ou entretenue
  • Lorsque le client ne donne pas une suite favorable au devis

Attention, le professionnel n’est pas tenu de préciser au client le montant quotidien de ces frais de garde garage. C’est ce qu’a rappelé la Cour de cassation dans son arrêté du 19 avril 2023. Selon elle, « le contrat de dépôt d’un véhicule auprès d’un garagiste existe en ce qu’il est l’accessoire du contrat d’entreprise, indépendamment de tout accord de gardiennage. Ainsi, les frais de gardiennage même non prévus au contrat initial sont dus, car ils sont l’accessoire du devis initial demandé. »

Ce jugement a clôturé une affaire entre un artisan taxi et un garage. Le taximan avait déposé son véhicule pour réparation chez un professionnel. La garantie constructeur n’intervenant pas, le professionnel facture son client, qui refuse de payer. Le taxi reste alors des mois dans le garage. Celui-ci a fini par facturer des frais de garde de 159,5 € par jour. L’artisan a refusé de payer, arguant qu’il n’avait pas été informé de ses frais de gardiennage garage. La cour d’appel de Versailles lui a donné raison, mais la Cour de cassation a annulé son jugement.

Comment éviter les frais de gardiennage garage ?

Il faut récupérer votre véhicule dès qu’il est prêt, ou en tout cas dans un délai raisonnable. Si vous refusez le devis, il faut en faire de même. Tous les professionnels de l’automobile ne facturent pas des frais de gardiennage garage aussi élevés. Mais même à des tarifs plus raisonnables, la note peut rapidement devenir très salée.

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Les questions des utilisateurs

  • Diane

    19 novembre 2024

    Bonjour, j'ai eu un accident et ma voiture a été emmené chez un garagiste. Ils ont mis plus de 2 semaines a faire un devis. Suite a ça je décide de reprendre ma voiture sans la faire réparer. Ils me proposent de reprendre ma voiture au prix de l'épave . Après avoir signé le contrat de cession, je pense m'être fait arnaquer et le garage décide d'annuler la vente . En retour ils me font payer les frais de gardiennage depuis le jour où la voiture est chez eux. Ont ils le droit de faire ça ? Ou est ce que je ne peux les payer qu'à partir du moment où ils décident d'annuler la vente ? Merci
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      Eplaque

      20 novembre 2024

      Habituellement c'est ce que leurs conditions de vente prévoient. Il faudrait les vérifier.
  • NAVARD YOLANDE

    12 novembre 2024

    J'ai chez moi un véhicule qui fait l'objet d'un soucis de succession. Elle est sous scellés. Je dois faire payer des frais de garage à la partie adverse. Comment calculer ces frais
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      13 novembre 2024

      C'est le garage qui va déterminer les frais de gardiennage.
  • Didier

    7 novembre 2024

    Si je dépose ma voiture et que le devis est trop cher, dois payer des frais gardiennage si je la récupère sans la faire réparer
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      Eplaque

      8 novembre 2024

      C'est possible, il faut vérifier les conditions de vente du garage pour le savoir.
  • Leroy

    6 novembre 2024

    Bonjour Suite a une panne, pour cause le moteur puretech ,mon véhicule a été remorqué chez un garagiste depuis plus d'un mois demi on attend que l expert passe .devrons nous payer les frais de gardiennage s'il vous plaît Dans l'attente d votre réponse Cordialement
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      Eplaque

      7 novembre 2024

      Tout dépend de la politique du garage. En principe si vous faites des travaux chez eux il n'y aura pas de frais. Il faut donc leur poser directement la question.
  • gellee

    8 octobre 2024

    bonjour suite a un sinistre le depanneur n'a trouvé aucun garage en appelant mon assurance ma voiture est encore chez lui croyant qu'elle etait chez un garagiste adresse par lettre ecrite de mon asurance il me demande 1200 euros ? alors que je n'est recu aucun courrier .
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      Eplaque

      9 octobre 2024

      Difficile de dire si les frais sont légitimes, car pour cela il faut déterminer qui a failli dans son devoir d'information. Autrement dit, est-ce que c'est le dépanneur qui n'a pas prévenu l'assurance, ou est-ce que c'est l'assurance qui a oublié de vous prévenir…
  • Philippe BRAULE

    29 septembre 2024

    Bonjour, Mon véhicule tombé en panne sur l'autoroute à 520km de mon domicile a été remorqué chez un concessionnaire Peugeot de la marque de mon véhicule. Le constat de la panne est sans appel chaîne de distribution cassée d'où l'estimation de réparation à hauteur de 6500€ du garagiste. Je décide donc de contacter mon ami mécano proche de chez moi et là il me dit "ramène le véhicule et au pire on change le moteur çà te coutera aux alentours de 2000€". J'annonce donc au garagiste mon intention de rapatrier mon véhicule dès que possible à mon domicile et là les choses se gâtent puisque les frais de garde du véhicule sont de 30€ par jour...bien plus élevés qu'un stationnement même dans Paris...! Question: y a t'il une règle qui défini le montant maximum de frais de garde journalier ? d'autant que je n'ai pas demandé à ce que mon véhicule soit déposé dans un garage Peugeot même si ma voiture est une Peugeot...d'autre part il semblerait que les frais de garde commencent à partir du moment où le véhicule est stationné hors délais acceptable par le garagiste et enfin j'ai cru comprendre que cette facturation est liée à un contrat signé et non pas une simple annonce verbale. Que pouvez vous me conseiller pour non pas refuser de payer mais réduire le montant des frais journalier ?
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      Eplaque

      30 septembre 2024

      Pour le garagiste cette pratique est "normale", et même si c'est intrinsèquement beaucoup sachez que certains garages demandent encore plus. Nous ne voyons pas trop comment y échapper, à moins que le garage vous fasse une fleur.
  • Camara

    10 septembre 2024

    Bonjour, j’ai crevé sur l’autoroute il y a 1 mois, la dépanneuse est venue récupérer ma voiture. J’ai demandé à changer mon pneu ils étaient d’accord mais 2 semaines apres ils ne l’avaient toujours pas fait et me demande de payer 720€ de frais que je ne peux payer donc je demande une facilité de paiement qu’ils refusent. Et la je rappelle ils me disent 1600€ du coup mais c’est encore plus. Je n’avais pas connaissance des frais de gardiennage au sinon j’aurais récupéré ma voiture le jour même en venant changer le pneu. Est-ce normal et que puis-je faire ?
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      Eplaque

      11 septembre 2024

      Il faut voir les documents que vous avez signés lors de la prise en charge de la voiture, c'est difficile à dire ainsi. Cherchez un service juridique gratuit ou consultez un avocat.
  • Chomel

    3 septembre 2024

    Bonjour, J’ai eu un accident il y a 10 jours, responsable à 100%. Le véhicule a été dépanné car gênant suite appel de gendarmerie et emmené dans le garage du dépanneur (il dépanne et répare également). Le service assistance de mon assurance m’a informé que des frais de gardiennage allaient s’appliquer d’après le garagiste et qu’il ne pouvait les communiquer qu’à moi, je n’ai rien signé lors du dépannage. Est-ce légal de m’en demander ? Merci
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      4 septembre 2024

      Disons que vous aviez probablement pour devoir de prendre contact avec le garagiste qui a votre voiture pour aviser de la suite des opérations. Habituellement si le garage fait les travaux de réparation, il ne facture pas de frais de gardiennage pour les jours passés avant les réparations.
  • Gueritat

    23 août 2024

    Je suis tombé en panne de voiture et fait remorquer celle ci dans un garage. Hors il ne veux pas faire de devis ni même les réparations mais veux me compter des frais de gardiennage. Elle est restée 10 jours chez lui. Pas dans un parc ou garage fermé juste garé derrière dans petite rue. A t'il le droit. Surtout que j'ai du me débrouiller pour trouver quelqu'un pour là récupérer
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      23 août 2024

      Les frais de gardiennage sont-ils mentionnés sur la feuille que vous avez signée pour le remorquage ?
  • Alexis

    21 août 2024

    Bonjour, ma voiture et tomber en panne à royan et je suis de Poitiers pas de moyen d’aller chercher la voiture qui ce situe dans un garage et je le droit de leurs laisser ma voiture contre une annulation des frais de gardiennage ? Merci.
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      22 août 2024

      C'est à négocier avec eux, pourquoi pas.
  • LYS

    21 août 2024

    Bonjour, Mon véhicule ne roule plus suite à une erreur dans un garage. Il a été transféré dans un garage de concessionnaire en attente de l'expertise. Nous avons reçu, via l'expert, un recommandé du concessionnaire nous stipulant qu'après l'expertise ils nous factureraient 30euros/j, au cas où les travaux ne pourraient pas être entamé, par exemple dans le cadre d'une contre-expertise. Est-ce légal? Si oui, devons-nous déplacer par dépanneuse le véhicule à notre domicile à nos frais. Bien cordialement.
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      Eplaque

      22 août 2024

      Dans un tel scénario il est normal que le garage facture des frais de gardiennage pour un véhicule qui reste stationné longtemps dans ses locaux et sur lequel aucune intervention n'a lieu. Si vous voulez les éviter, il faudra en effet déplacer le véhicule.
  • Papou

    15 août 2024

    Bonjour Suite à une contre expertise en carrosserie pour mal facon mon véhicule devrait repartir chez le premier réparateur mais le second garage ne veut pas laisser partir le véhicule si je ne paye pas les frais de gardiennage A t’il le droit ?
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      16 août 2024

      Si votre véhicule a été stationné dans son établissement et qu'il n'effectue pas de travaux pour vous, il semble normal de demander des frais de gardiennage.
  • Gegout marianne

    12 août 2024

    Bonjour, nous sommes tombés en panne près de l’autoroute entre Metz et Nancy a dépanneur vient nous chercher et se fait régler la somme de 260 €. Il nous dit que les frais de gardiennage du week-end ils nous ont fait cadeau. Nous faisons intervenir un dépanneur de notre région. j’avertis ce dépanneur que notre dépanneur viendra le chercher mardi matin très tôt au téléphone. Il me dit qu’il nous fera payer des frais d’entrée et sortie du véhicule pour la somme d’une centaine d’euros. A-t-il le droit. Merci
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      12 août 2024

      Les entreprises sont libres de détailler ou pas leurs prestations. Ce qui est important pour vous, c'est de déterminer si vous êtes d'accord avec le prix total du devis. Si vous estimez que c'est trop cher, adressez-vous à un autre dépanneur.
  • LEDUC

    24 juillet 2024

    Bonjour, Lorsque mon papa est décédé, il avait une voiture avec peu de kilomètres et récente. Le 2ème nom sur la carte grise était ma maman. Nous sommes 4 enfants (3 garçons dont un frère sous tutelle + une fille avec qui nous n'avons plus de contact depuis plus de 10 ans) Nous avons décidé de la vendre, un garagiste nous a fait une proposition d'achat que nous avons accepté. Il nous donne un rendez-vous pour l'achat de la voiture, il barre la carte grise. Il demande que ma maman signe ainsi que moi et un autre frère. Le lendemain, il nous demande le livret de famille. Un semaine après toujours pas de virement bancaire. Il ne réponds pas à nos appels. Mon frère décide de se rendre au garage. Il voit le patron du garage et il lui dit je veux les signatures de tous les enfants pour faire l'acte notarial de vente. Ma soeur n'a pas envoyer sa signature, nous avons fait intervenir un huissier. Elle a fait durer pour refuser l'héritage. Ensuite elle n'a pas voulu donner les adresses de ses filles. On a fait intervenir à nouveau l'huissier pour savoir si elle accepte l'héritage. Pendant ce temps, la voiture est chez le garagiste depuis mars 2023. Ce dernier nous demande de payer 15€ par jour de gardiennage. 1/ est-ce légal? 2/ il ne nous avait pas prévenu qu'il fallait toutes les signatures 3/ On ne pouvait pas récupérer le véhicules car la carte grise était barrée. 4/ qui doit payer les frais de gardiennage? Ma maman ou ma soeur qui a fait durer le dossier? Pour de plus amples renseignements, je suis à votre écoute. Bien cordialement
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      Eplaque

      25 juillet 2024

      C'est un cas très complexe dont il est difficile de prédire l'issue, notamment parce que la voiture s'est retrouvée là-bas dans un autre contexte qu'une réparation. Cela dit, en tant que vendeur c'est à vous de connaître vos obligations pour la vente d'une voiture. Il y a d'autres façons de récupérer un véhicule que par la route. Donc on ne peut pas exclure que l'on demande aux héritiers de payer les frais de gardiennage, reste à déterminer les responsabilités. Là aussi, le juge devra décider sur base des éléments concrets mis à sa disposition.
  • Fauque

    9 juillet 2024

    Ma fille a eu une panne sur sa voiture sur l’autoroute. Après avoir contacté son assurance (assistance 0km) une dépanneuse est venue prendre son véhicule pour l’emmener dans un garage. Le garage n’a pas pas pu regarder la voiture avant 3 jrs (prétextant avoir beaucoup de voiture à regarder) et lui a donner le devis au bout de 9jrs. Elle a refusé le devis car trop cher. Et à récupéré sa voiture. Ils lui ont demandé 9jrs de gardiennage. Est ce légal ?
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      Eplaque

      10 juillet 2024

      Normalement les frais de gardiennage sont facturés à partir du moment où le véhicule est prêt à être récupéré.
    • Fauque

      10 juillet 2024

      Donc à partir du moment où l’on reçoit le devis. Mais les jours avant cela ne sont pas à prendre en compte par le garagiste ; même si on refuse de faire l’intervention chez eux ? Si c’est le cas comment procéder pour que le garage nous rembourse les frais de gardiennage qu’il a facturé alors qu’il n’aurait pas dû. L’assurance peut elle ça à sa charge?
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        Eplaque

        11 juillet 2024

        Les frais de gardiennage sont dus à partir du moment où vous recevez le devis et n'y donnez pas suite. Si le garage veut vous facturer pour autre chose, ne payez pas. Si vous avez payé et qu'il ne veut pas vous rembourser, il faudra porter l'affaire devant un tribunal. L'assurance ne couvrira pas les frais de gardiennage si ceux-ci ont été légalement facturés en raison de votre absence de réactivité suite à la remise du devis. Et encore moins s'ils ne sont pas justifiés.
    • Chanteloup alexandra

      28 juillet 2024

      Bonjour, Ma voiture est dans un garage agréé de mon assurance suite à un accident avec une personne qui ne s'est pas arrêter. Le garage me dise qu'il vont recevoir normalement le 13 août la jante. Au lieu du 25 juillet car soucis de l'entreprise qui le font qu'il n'ont pas pu le faire. Je n'ai pas eu de devis par mail mais juste un montant de la franchise oralement. Aurait je comme même des frais de gardiennage?
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        29 juillet 2024

        Seul le garage qui possède votre véhicule peut vous dévoiler ses intentions, il faut l'interroger à ce propos.
  • nadour

    9 juillet 2024

    bonjour, un garage a gardé 2 mois un vehicule démonté en garantie pour une boite de vitesse qui n'etait pas disponible chez le fournisseur, qui doit payer les frais de gardiennage?
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      9 juillet 2024

      Les frais de gardiennage concernent un véhicule qui doit être récupéré par le client, on ne peut vous facturer des frais de gardiennage parce que la réparation est en cours, et traîne pour des circonstances dont vous n'êtes pas responsable.
  • CLAIRAIS

    27 juin 2024

    Bonjour, J'ai déposé mon véhicule chez un garagiste le 15/01/2024 suite à une fuite de liquide de refroidissement suite au diagnostic carter moteur poreux. Vu que j'ai acheter ce véhicule mi-décembre chez transakauto, je fait marcher la garantie de 3 mois Après 5 mois d'attente la garantie ne prend pas en charge, il faut que je fasse un recours auprès du constructeur Citroën. Vu que le garage n'est pas un agent Citroën, je décide de récupérer ma voiture toujours en panne et la le garagiste me demande de payer 1058€ de frais de gardiennage. Je voulais savoir si c'est normal car je récupère une voiture toujours en panne. Voiture acheté en décembre 8000€ plus maintenant 1000€ J'avoue que là j'ai les boules
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      28 juin 2024

      Aviez-vous signé un document avec ce garage ?
  • Piovanot

    19 juin 2024

    Bonjour , en janvier le moteur de mon véhicule casse après 4000km et 4 mois d'utilisation après achat . Du coup mon assurance m'a sit d'envoyer un courrier pour defaut de conformite au garage , qui m'a repris le véhicule pour soit disant diagnostic et trouver la cause. Ors depuis février 2024 le véhicule est là-bas. Et après conciliation etc , rien n'avance donc j'ai décider de payer un expert de mon côté pour réglé le problème car le garage n'a Même pas mis un doigt sur le véhicule depuis qu'il l'a récupéré. Et la le 18juin lors de la visite de mon expert à son garage il me sort que si il s'avère que si la panne et de ma faute il va me demander des frais de gardiennage alors que moi depuis février j'attendais son retour de son soit disant expert qui devait examiner le véhicule. Sauf qu'il vient de nous dire qu'il a ouvert un dossier avec son assurance garage que début juin. Que faire ? Puis je contester lez frais demander
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      Eplaque

      25 juin 2024

      Dans ce cas les frais de gardiennage semblent abusifs, mais il s'agit d'une question d'interprétation, nous ignorons ce qu'un juge déciderait.
  • Lamrani

    14 juin 2024

    Une assurance peut elle exiger que le garage que j ai choisis pour faire déposer mon véhicule fournisse des frais de gardiennage ?
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      17 juin 2024

      Nous ne voyons pas pourquoi une assurance voudrait que le garage facture des frais de gardiennage, surtout si elle paye.
  • PEREIRA

    4 juin 2024

    Bonjour, Une petite question, Le moteur de ma voiture à cassé et en attente je l'ai déposé au garage en attente de réunir les 3.500 demandés, j'ai trouvé moins cher 2 mois après, peut-il me demander une facture de 200 euros pour les frais de gardiennage sans papiers ? ( Facture ) Le tarif n'y est pas affiché nul part des prestations semblables. Merci à vous . Je suis en état d'handicap.
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      Eplaque

      5 juin 2024

      Normalement il doit y avoir signature d'un contrat, mais si vous avez laissé la voiture pendant 2 mois au garage, il doit forcément y avoir une sorte de contrat oral, qui a valeur légale. Il y a donc probablement une base pour qu'il réclame des frais de gardiennage, mais il devra vous présenter une facture.
  • Olivier

    22 mai 2024

    Bonjour, ma voiture est dans un garage depuis 1 an maintenant, suite à une casse moteur, la garantie constructeur s'occupe de la prise en charge de la réparation, mais ils ont mis 1 an à mettre au point un protocole. Le garagiste m'annonce des frais de gardiennage qui s'élève à plus de 1300 euros. Est ce légal ?
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      23 mai 2024

      Ces frais sont légaux, mais si c'est le constructeur qui a pris autant de temps à apporter une solution, il semble logique qu'il prenne en charge ces frais.
  • Loret

    1 mai 2024

    Bonjour Suite à un vol de ma moto en décembre elle a été retrouvé par le commissariat de Cenon et mis à un garage proche de chez eux mise au courant fin de semaine dernière que la moto à été retrouvé que je peut venir la récupérer avec un laisser aller du commissariat. Je décide donc d'appeler le garage hier afin de savoir leurs horaires d'ouvertures pour venir la voir et la récupérer après être passée au poste . Ils me disent que des frais de gardiennage s'élèvent à 11 euros la journée et qu'il ne veulent pas la restituer sans réparation. Sachant qu'il n'a été constater aucune dégradation à ce qu'ils mont dit au téléphone. Tout ça pour savoir si c'est légal de me faire payer des frais de gardiennage étant non au courant et d'accord que la moto sois là bas et surtout suite à un vol ou la police l'on mis la bas en la retrouvant donc non de ma propre volonté ou pour une réparation chez eux vue que je n'étais nullement au courant et d'accord. Es il donc légale de me faire payer des frais donc de gardiennage pour ma moto que j'avais signaler voler qui a été retrouvé et mis la bas sans m'a propre volonté ?
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      Eplaque

      2 mai 2024

      Pour les frais de gardiennage c'est légal, vu que le garage a assuré un service. Pour la réparation non, vous êtes libre de faire ce que vous voulez avec votre moto. Contactez le commissariat si le garage refuse de vous rendre votre véhicule contre les frais de gardiennage.
    • Fred

      16 mai 2024

      Faux eplaque. Merci d'être sûr avant d'écrire des âneries qui peuvent porter aux erreurs. Si c'est les forces de l'ordre qui ordonnent l'enlèvement par un dépanneur et que à cet effet. Le commissariat doit contacter le propriétaire afin de récupérer son procès verbal de restitution. À partir de la date de l'enlèvement jusqu'au procès verbal de restitution, le dépanneur facture à l'état. Le dépanneur en revanche à partir de la date de restitution se doit avertir le propriétaire qu'il à 5 jours pour récupérer à date d'envoi du recommandé avec AR par gratuité et qu'au 6ème jour ce serait ..X... euros par jour.
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        Eplaque

        17 mai 2024

        Votre réponse semble concerner une confiscation de véhicule. Ici, le cas concerne la garde d'un véhicule volé retrouvé. Il est possible que vous ayez raison, dans ce cas avez-vous une source légale qui étaie vos dires ? Merci.
  • Coco

    1 avril 2024

    Bonjour, notre père est décédé il y a peu. Nous avons découvert qu'il y avait une voiture dans un garage ( 10 ans) . Nous sommes tombé sur une lettre mentionnant qu'il allait facturer le gardiennage 2 ans après avoir déposé la voiture au garage en date de 2016. Ensuite plus de nouvelle du garage pour mon père. Le garagiste est il en droit de facturer autant sans avoir fait de mise en demeure avant où autre action afin que mon père puisse récupérer ça voiture avant. Au lieu d'attendre tout se temps?
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      Eplaque

      2 avril 2024

      Nous l'ignorons, il faudrait consulter un avocat.
  • Fabienne SOLINAS

    3 mars 2024

    Bonjour, Après le changement de la courroie de distribution de mon Citroën CACTUS équipé d'un boîtier éthanol le 19/01/24, mon véhicule ne fonctionne plus et le garagiste me menace de me facturer 50€ de gardiennage par jour. Une expertise par mon assistance juridique sera réalisée le 29/03/24. Le garagiste dit avoir fait son job et incrimine le boîtier : il veut que je sorte ma voiture et trouve une solution.. Que faire SVP ? Merci (0607943494)
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      4 mars 2024

      Si le garage conserve la voiture sur son territoire, il est en droit de demander des frais de gardiennage. Vous devez donc trouver une solution pour le stationnement ou payer les frais.
  • Chebret

    23 février 2024

    Bonjour J'ai un litige avec un garage qui ne m'a pas donné de devis zt à repéré mon véhicule sans mon consentement car il est tombée rapidement en.panne suite à son achat. Je suis donc en litige avec eux car ils m'ont réclame une facture hors garantie ce aue j'ai conteste. On est passé devant un conciliateur de justice et aucun accord n'était possible , j'ai demandé à la station service oû j'ai mis essence de faire une analyse, ils vont m envoyer le matériel spécifique et le garage était formé de cela devant le conciliateur de justice , il ne m'avait pas réclame de frais de gardiennage juste de récupérer le véhicule en payant la facture alors que je n'ai rien fait , je leur ai dis par email que je préférai attendre la réponse de l analyse pour voit à qui sera la responsabilité ou eux ou la station service puisqu apparement c'était un problème de carburant. J'ai fournir les justificatifs comme quoi j'avais bien mis essence sans plomb et non ethanol . De ce fait , il m'a répondu ce jour que j'aurai des frais de gardiennage alors que je n'ai signé aucun devis avec eux , merci pour votre aide , j'ai aussi conteste ces frais là .
  • SCHMIT PAUL

    1 février 2024

    Mon véhicule est bloqué au garage pour carrosserie, délai de mise réparation deux mois, surcharge de travail, y a t'il des frais de gardiennage dans ce cas ?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      2 février 2024

      Normalement les frais de gardiennage sont appliqués lorsque le client est responsable du séjour du véhicule. Pour éviter tout malentendu, posez la question au garage.
  • Micheau

    31 janvier 2024

    Bonjour je suis en LLD et j’ai eu un casse de l’étrier arrière gauche sur une grosse usure de mes plaquettes / disques, l’asstitance comprise dans le leasing a remorqué la voiture chez le concessionnaire mais VW bank refuse la prise en charge des réparation et évoque un mauvais entretien du véhicule (j’ai tout fais en date et en heure) j’ai donc fait appel à une assistance juridique et mon avocat pour que les réparations soit prise en charge et pendant tout ce temps le véhicule a été réparé (sans mon accord) et on me menace de frais de gardiennage, est ce que c’est légal ?
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      Eplaque

      1 février 2024

      Vu que l'affaire est déjà dans les mains de votre avocat, il est mieux placé que nous pour répondre à votre question.
  • Bassy

    15 janvier 2024

    Bonjour, Je suis garagiste et avait pour habitude de travailler avec un carrossier. Suite à un différent nous ne travaillons plus ensemble. J'ai souhaité récupérer mes véhicules qui étaient à la carrosserie depuis 3 ans et qui n'on jamais été réparés. j'en ai informé la carrosserie, et leur ai fait part que je récupérerai les véhicules le 14 novembre 2023 mais j'ai tardé à aller chercher le dernier véhicule. Aujourd'hui je reçois un mail m'informant que des frais de gardiennage me sont facturés à compter du 14 novembre 2023 date à laquelle j'ai demandé de récupérer mes véhicules. La carrosserie est-elle en droit de facturer des frais de gardiennage alors qu'il y a aucun documents d'établi et qu'à aucun moment il nous a sollicité pour enlever les vehicules. En vous remerciant par avance.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      16 janvier 2024

      Dans ce cas et au vu de la jurisprudence les frais de gardiennage semblent justifiés, vu que vous n'avez pas récupéré vos véhicules à la date prévue.
  • dubo erick

    9 janvier 2024

    Bonjour. suite a la vente d'une auto le client abime le moteur me fait déposer sa voiture sur un plateau et me menace d'un procès et depuis plus d'un mois je n'ai pas de nouvelles .puis-je lui facturer des frais de gardiennage ? cordialement
  • Pedreno

    8 janvier 2024

    Bonjour, J ai amené ma voiture a un garage qui a diagnostiqué un changement de bougie, il m a fait payer la facture or la voiture ne demarre plus et ils ont décidé de la garder pour voir ce qu elle avait. 2semaines plus tard, il demande des frais de gardiennage , sans avoir pu reparer mes bougies alors que j ai payé la facture. Du coup un litige judiciaire est en cours mais j aurai aime avoir votre avis. Merci beaucoup.
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      Eplaque

      9 janvier 2024

      Normalement les frais de gardiennage concernent la garde d'un véhicule qu'un client n'a pas retiré en temps et en heure, donc cela semble abusif.
  • Coralie

    5 décembre 2023

    Bonjour, Suite à un accident ma voiture a été transporte par un dépanneur et entreposée sur son parc, il me demande des frais de gardiennage de 27€ par jour, il ne s'agit pas d'un réparateur juste dépanneur, je n'ai rien signé et je viens de l'apprendre que maintenant est ce légal?
    • pisto

      15 janvier 2024

      C'est de l'arnaque au nom de la loi!
  • Séverin

    23 novembre 2023

    Bonjour,mon véhicule est réparé mais j'ai demandé à récupérer plus tard pour une question financière.
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      Eplaque

      23 novembre 2023

      Dans ce cas il est préférable d'évoquer les éventuels frais de gardiennage avec le garagiste pour ne pas avoir de mauvaise surprise.
  • Grimal brigitte

    21 novembre 2023

    Bonjour La gendarmerie suite à un accident à fait mettre la voiture de mon gendre dans un garage Mon gendre est décédé Ma fille voudrait récupérer le véhicule mais le garagiste refuse et demande des frais de gardiennage exorbitants Aucun document n a été signé pour une quelconque réparation que faire? Merci de votre réponse
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      Eplaque

      22 novembre 2023

      Consultez un avocat, nous ne pouvons rien ajouter par rapport à ce qui est expliqué dans l'article.
  • Bove

    17 novembre 2023

    Bonjour J'ai déposé mon véhicule dans un garage ..ils n'ont rien fait sur mon véhicule pendant un mois donc j'ai récupéré mon véhicule et on m'a demandé des frais de gardiennage que j'ai payé Y a til un moyen de récupérer mon argent car je n'ai aucun devis et aucune intervention sur mon véhicule Merci par avance. Cordialement
  • Martins de sampaio

    13 novembre 2023

    Peuvent t ils demander des frais pour mise à disposition après 24 heures de garde ? Merci d'avance
  • josiane LE BRETON

    1 novembre 2023

    Bonjour mon vehicule a ete vole le 16 octobre et retrouve le 17 octobre Nous avons ete avertis que le 31 octobre et on nous demande deregler des frais de garage merci de votre reponse
  • Gallet

    22 octobre 2023

    Bonjour J ai dû changer mon moteur de ma voiture facture de 5200€. J ai demandé un financement le temps qu il soit sur mon compte 30jrs ma voiture a été faite rapidement et lorsque je vais pour la récupérer des frais de gardiennage me sont facturés soit 465€ En plus ! Sans rien ns en avertir je n' ai pas payé ces 465€ De plus clients chez eux ns trouvons cela un peu exagéré..... Que dois je faire .... Merci de votre aide .... Me Gallet
  • Gabb

    9 octobre 2023

    Bonjour , suite à une panne, j'appel l'assistance qui fait remorquer mon véhicule par un dépanneur . Le gardiennage étant convert par l'assurance, le dépanneur me facture des frais de parking est-ce bien légale?
  • Steck

    5 octobre 2023

    Bonjour ça fait 8 jours que ma voiture est dans un garage suite à une panne je ne pouvais pas m'en occuper car je devais donner naissance à mon fils est-ce que je payer les frais de gardienage j'ai rien signé avec le garagiste merci
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      Eplaque

      6 octobre 2023

      Normalement si vous n'avez rien signé le garage ne peut rien vous réclamer.
  • Lombard

    4 octobre 2023

    Bonjour Je suis garagiste Depuis 2 ans j ai un véhicule dans mon garage Car le propriétaire est parti en prison au moment des réparations Ai je le droit de demander des frais de gardiennage ,car la maison de crédit me réclame le véhicule au bout de 2 ans Merci de votre réponse
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      Eplaque

      4 octobre 2023

      D'après la jurisprudence, oui.
    • Laisne

      5 octobre 2023

      Bonjour, Le véhicule ancien (voiture de collection) de ma voisine a été transporté par un garagiste de son ancien domicile à un garage en janvier 2021. La facture de transport n’a été transmise à cette personne qu’en octobre 2023 suite à sa demande. Elle a acquitté sa facture le jour même. Le véhicule est resté dans ce garage de janvier 2021 à septembre 2023. Aucun contrat n’a été signé entre le garagiste et la propriétaire du véhicule concernant le gardiennage. Aucun accord oral n’a été conclu concernant ce gardiennage, aucune mention de ces frais n’a été évoquée avec la propriétaire du véhicule. La propriétaire a fait entretenir deux autres véhicules dans ce garage pendant 5 ans ( de 2018 à 2023). Elle était donc régulièrement en contact avec le garagiste. Pendant ces 5 années, le garagiste a demandé à la propriétaire ce qu’elle voulait faire avec sa Morris mais n’a jamais évoqué les moindres frais de gardiennage. Aujourd’hui la propriétaire souhaite récupérer son véhicule car elle a trouvé un acheteur. Le garagiste refuse de lui rendre son véhicule au prétexte qu’elle n’a pas réglé de frais de gardiennage. Il argumente en précisant qu’il aurait été en droit de saisir le véhicule au bout de 6 mois car il était toujours dans son garage et que le prix du gardiennage est affiché dans sa boutique. La propriétaire n’a jamais reçu de facture. Aujourd’hui la propriétaire est prête à payer des frais mais la facture présentée par le garagiste s’élève à presque 10000€ soit environ la valeur du véhicule. Que peut faire la propriétaire ? Le garagiste est-il dans son bon droit ? Merci pour vos conseils (si possible fondés juridiquement)
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        Eplaque

        6 octobre 2023

        Vu la technicité de votre question et les montants en jeu il serait opportun de consulter un avocat.
    • Sona

      26 octobre 2023

      Bonjour , safait 2 semaine je dépose ma voiture chez un garagiste pour un vandalisme je vois ce dernier il est pas professionnel il est pas sérieux il répond jamais au téléphone j’ai décidé de transférer mon dossier vers un autre garage mon assurance elle était d’accord pour tout ça ils m’ont dit vous avez le droit de changer , j’appelle le garage pour l’informer pour tout ça et je lui demande qui me redonne ma voiture il refuse de me la donner. Il me oblige à payer 1300 € pour le gardiennage. Est-ce que vous trouvez tout ça normal et qu’est-ce que vous me conseillez à faire ? Je suis dans une situation très difficile C’est une voiture qui coûte 12 000 €
      • Logo Eplaque

        Eplaque

        27 octobre 2023

        Cela paraît excessif, mais ce genre de cas sera arbitré par un tribunal en l'absence d'un accord à l'amiable. Si vous avez une assistance juridique, utilisez-la.
  • siegel

    9 août 2023

    je roule à l'éthanol avec ma golf 3 cc COAST de 97 à chaque plein j'augmente le % en éthanol 60% 40 % en 95 j'ajoute 2 bouchons d'huile fine2 temps à chaque plein le moteur tourne silencieux sans problème ! votre avis svp Cordialement
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      Eplaque

      10 août 2023

      Nous ne sommes pas spécialistes en la matière, c'est à l'utilisation que l'on peut établir la tolérance des véhicules à ce carburant. C'est pourquoi l'expérience d'autres personnes sur plusieurs années est la meilleure source d'information.
  • Frantz

    9 août 2023

    Bonjour, je souhaite acheter une immatriculée en Allemagne. Or, le vendeur n a jamais fait le nécessaire pour immatriculer celui ci en France. Le propriétaire précédent le vendeur non plus ! Ce dernier a acheté le véhicule a un garage allemand qui a fermé ! Je ne connais pas les raisons de toutes ces errances mais le résultat est là.. le vendeur peut me fournir la CG allemande, le certificat de cession entre lui et le précédent propriétaire, le certificat de cession entre le précédent propriétaire et le garage allemand et le quitus fiscal du précédent propriétaire. C est un cinéma sans nom. Ceci étant après vérifications auprès du constructeur de la voiture entre autre, le châssis du véhicule permet son identification et le véhicule en lui même est propre et en parfaitement opérationnel. Le vendeur le propose a un prix défiant toute concurrence compte tenu de la difficulté à immatriculer ce véhicule. Ma question est la suivante : puis immatriculer ce véhicule après l'avoir acheté en me passant de services d un garage qui a déposé le bilan et de deux propriétaires "fantômes"?La voiture me plaît beaucoup et je souhaite juste être en règle pour circuler avec. Merci de votre réponse Cordialement
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      10 août 2023

      C'est difficile à dire. Un particulier ne peut pas, en principe, céder un véhicule dont la carte grise n'est pas à son nom. Pour un véhicule importé avec un propriétaire local cela est néanmoins possible avec une attestation de désistement. De ce fait cela ne semble pas mission impossible, mais je pense qu'on vous demandera l'attestation de désistement du premier acheteur en faveur du second, ainsi que du second en votre faveur. Si c'est vraiment une bonne affaire, je vous conseille de bien vérifier au préalable avec l'ANTS, peu importe ce que vous avez en mains, pour évaluer vos chances.
    • Pierre

      10 septembre 2023

      Merci de votre réponse. Je vais creuser cette piste. Merci infiniment

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